신입 치과위생사 교육, 신규 입사자 교육 프로세스
성공적인 온보딩으로 팀워크 강화하기
안녕하세요. 새해가 밝아오면서 2025년 치과위생사 및 신규 입사자 채용이 활발히 이루어지는 시점입니다.
오늘은 치과 신입 직원과 신규 입사자를 위해 교육 프로세스에 대해 알아보려고 해요. 교육 프로세스는 효과적인 팀워크와 의료 서비스의 질을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 새로운 직원의 입사로 인한 기존 의료 서비스의 질적 변화가 일어나면 안되겠죠. 따라서 기존의 시스템을 유지하면서 새롭게 입사하는 치과위생사와 신규 입사자를 빠르게 적응할 수 있도록 하는 전략이 필요합니다.
바다에서 배운 팀워크: 신입 직원 온보딩의 중요성
저는 지난해 몰디브 어느 바닷가, 수심 30m가 넘는 망망대해에서 스노쿨링 체험을 한 적이 있었는데요, 한국에서 프리다이빙 자격증을 취득하고, 만타레이(만타가오리)와 고래상어를 보겠다는 일념으로 갔습니다.
바다 다이빙은 처음이라 너무 긴장이 됐었는데, 배에 올라탈 때 선장님이 손도 잡아주고, 주의 사항도 미리 얘기 해주어서 굉장히 안심이 되더라고요.
바다에 뛰어 내렸을 때에도 직원들이 안전을 위해 챙겨주는 것은 물론이고, 체험의 목표인 만타레이가 있는 장소로 10여분을 헤엄쳐 갔습니다.
리더를 믿고 쫓아가야 한다.
“나는 지금 저 사람을 따르지 않으면 바다 한 가운데 길을 잃고 위험하다”는 두려움과 “리더를 믿고 쫓아가야 한다!” 라는 생각 하나로 계속 나아갔어요.
앞서 가는 직원의 방향을 따르지 않으면 목숨을 잃을지도 모르기 때문에 체험 신청한 10명의 팀원들이 모두가 한 방향으로 수영 해서 열심히 쫓아갔습니다.
그리고 마침내 눈 앞에 멋진 광경을 맞이할 수 있었답니다. 모두가 환호하며 바닷속을 잠영하며 들어간 기억을 잊을 수 없어요~
구명조끼 없이 맨 몸으로 1시간 가량 스노쿨링을 한다는 것도 너무 무서웠지만, 한편으론 극복한 나 자신이 너무 대견했고 여행의 목적을 달성한 것이 너무 기뻤습니다.
이 경험을 통해 팀워크의 중요성을 다시금 깨닫게 되었습니다.
치과에서도 온보딩(Onboarding) 과정이 필요합니다.
새로운 동료에게 손을 잡아주고 안전을 챙겨주듯, 그들이 우리 조직의 진정한 일원이 될 수 있도록 돕는 과정이죠. 그리고 모두 같은 목적을 갖고 열심히 리더를 쫒아 원하는 바를 이루기 위해 한 방향으로 가는 것이 중요합니다.
하지만 보통 신입 교육은 단순히 병원의 규칙과 임상 교육하는 차원으로 한정되는 경우가 많습니다. 이러한 접근은 신입치위생사, 신규입사자가 조직에 잘 적응하고, 팀워크를 발휘하는 데 필요한 기반이 약해질 수 있습니다.
온보딩은 동료 간의 극도의 협업을 가능하게 하는 시작점입니다. 이 과정을 통해 신입 치과위생사, 신규입사자들은 다음과 같은 고민을 함께 시작하게 됩니다.
1. 우리 조직에 대해 이해하기
치과의 비전과 목표를 명확히 전달하여 신입 직원이 조직의 방향성을 이해하는 단계입니다. 조직 고유의 문화나 가치관을 이해하며 팀원들과의 소통 방식, 피드백 방법 등을 공유하여 신입 직원이 조직에 잘 적응할 수 있도록 돕습니다. 또한 멘토링이나 팀 빌딩 활동을 통해 자연스럽게 소통할 수 있는 기회를 줍니다.
2. 나는 어떤 역할이 주어진 사람인지 명확하게 알기
각 신입 직원은 자신에게 주어진 역할과 책임을 명확히 이해해야 합니다. 이를 통해 자신이 팀에서 어떤 가치를 더할 수 있는지를 인식하고, 그에 맞는 행동을 취할 수 있습니다. 역할에 대한 명확한 이해는 팀워크를 강화하는데 매우 중요한 요소입니다.
3. 개인이 팀에 대한 신뢰와 안정감으로 소속감을 느끼기
신입 직원이 기존 직원들과의 관계를 통해 신뢰와 안정감을 느끼는 것은 매우 중요합니다. 서로의 강점을 이해하고 존중하는 환경이 조성될 때, 신입 직원은 자신이 팀원으로서 소속감을 느끼게 됩니다. 이는 팀의 협업을 더욱 원활하게 만들어 줍니다.
4. 새롭게 배운 업무에 자신감 가지기
온보딩 과정에서 신입 직원은 새로운 업무를 배우고, 이를 통해 자신감을 키우는 것 까지 이어줘야합니다. 교육과 경험을 통해 자신이 맡은 역할을 잘 수행할 수 있다는 확신을 가지게 되면, 팀 내에서 더욱 적극적으로 참여하고 본인의 강점을 발휘할 기회가 주어질 수 있습니다.
온보딩은 성장과 협력의 기반
이처럼 온보딩 과정은 단순한 교육을 넘어, 신입 직원이 조직의 일원으로서 성장하고 협력할 수 있는 기반을 마련하는 중요한 단계입니다.
팀워크의 중요성을 깨닫고 서로를 지지하며 함께 나아가는 과정이야말로, 치과에서의 성공적인 진료와 환자 중심의 의료 서비스를 실현하는 밑받침 됩니다.
신입치위생사, 신규 직원이 온보딩 과정을 통해 이러한 경험을 쌓고 팀의 일원으로 자신감을 갖게 된다면, 조직 전체의 성과도 자연스럽게 향상될 거에요~
다음 포스팅에서 위즈벤이 진행하고 있는 신입 치위생사, 신규 입사자 교육에 대해 더 많은 정보를 공유할 예정이니, 많은 관심 부탁드립니다!
위즈벤 경영 컨설팅의 온보딩 교육 프로그램은 신규 입사자가 조직에 성공적으로 적응하고, 장기적으로 성장할 수 있는 기반을 마련하는 데 중점을 두고 있습니다.
위즈벤의 온보딩 프로그램은 그저 직무 교육에 그치지 않고, 조직의 문화와 가치를 배우고 팀워크를 키우는 데 나름 중요하죠. 새로운 직원들은 멘토와의 소통을 통해 실무 지식을 쌓게 되며, 조직 내에서의 역할도 자연스럽게 알게 됩니다.
또한, 위즈벤은 지속적인 피드백과 평가 시스템을 통해 신입 직원의 성장을 지원하고, 개인의 역량 개발을 위한 다양한 교육을 해드리고 있습니다. 신입 직원이 자신감을 가지고 업무에 임할 수 있도록 도와주며, 조직의 목표 달성을 돕고 있습니다.
위즈벤 경영 컨설팅은 병원의 성공을 최우선으로 생각하며, 이를 위해 인재 양성과 조직의 지속 가능한 발전을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
