어떤 이유로 컨설팅을 받게 되셨나요?
병원 개원을 막연하게 잘 되겠지 하는 마음으로 시작했지만 현실은 냉혹했습니다. 내부의 작은 균열과 직원의 부재로 매출이 잘 나오지 않았고, 대표님의 컨설팅을 받으며 내부 시스템을 다시 세팅했습니다.
컨설팅 이후 어떤 변화가 생겼나요?
함께 손발을 맞추면서 매출이 500%이상으로 상승하였고 개원 이래 역대급 매출도 달성하였습니다. 다른 컨설팅 업체에서 뜬구름 잡거나 단순 수가 조절 만으로 단기 매출을 올려주는 것과 다르게 열과 성의를 다하여 정말 진심을 다하는 모습이 느껴졌습니다.
진료를 하다 보면 경영 관리 및 직원 관리에 소홀할 수 밖에 없는데 동기부여 및 문제점을 꼭 집어주시니 진료에 더욱 집중할 수 있고, 이로써 환자들의 만족도도 올라가니 지속적인 선순환이 될 수 있는 것 같습니다.
이 자리를 빌어 다시 한 번 감사드립니다.
