데이터 경영 컨설팅을 받으며 매출 변화가 어떤가요?
위즈벤의 경영 지원으로 3개월이라는 단기간 내에 매출을 28% 상승 시켰습니다. 위즈벤의 경영 지원 서비스는 흩어져 있던 모든 데이터들을 체계화 시켜 실제 경영에 사용할 수 있다는 점에서 만족스럽습니다.
저희 병원은 환자 관리가 제대로 되지 않아 고민이었습니다. 몽매니저를 통해 필요한 환자 데이터를 다 뽑아낼 수 있기에 데스크 직원의 역량에 의지했던 환자 관리가 체계적으로 바뀌어서 놓친 환자들을 잡아낼 수 있었습니다.
몽매니저를 직접 써보니 만족스러우셨나요?
병원에서 데이터를 모으고, 그 데이터를 가지고 활용하기가 어려웠었는데, 우연히 몽매니저를 알게되면서 더 잘 활용하게 되었습니다. 데이터로 저희 치과의 문제점이나 앞으로의 개선방안들을 찾아나갈 수 있다는 점이 너무 만족스럽고 좋습니다. 이런 시스템이 있다는 것이 참 좋은 것 같습니다.
가장 마음에 들었던 기능 한 가지만 꼽으라면요?
몽매니저의 여러 기능 중에서 <환자 리콜관리> 부분이 정말 유용했습니다. 저희가 못 잡아내는 리콜 관련 내용들을 평소에 기입만 잘해놓으면 그 부분들을 실수 없이 잡아낼 수 있어요. 그리고 가장 중요한 게 환자를 놓치지 않게끔 관리하는 것인데 몽매니저 시스템을 통해 잘관리가 되어 있어 그 부분이 상담히 만족스럽습니다.
데이터 경영 컨설팅을 고민하는 분들께 한마디 해주신다면?
아시겠지만 6개월 계약 후 재계약부터 위즈벤 컨설팅을 무기한 계약 했습니다. 이 정도면 충분한 설명이 되지 않을까요? 컨설턴트 분들이 진심으로 병원을 위한다는 것이 느껴지고, 직원들이 변화해 가는 모습을 보며 컨설팅 받기를 참 잘 했구나 하는 생각이 듭니다.
